La maggior parte dei nostri articoli può essere personalizzata con nomi, frasi, dediche, date o altri dettagli. Ogni prodotto ha però possibilità di personalizzazione diverse, quindi ti consigliamo di controllare sempre le indicazioni presenti nella singola pagina prodotto.

Quando previsto dal prodotto, controlliamo attentamente i dati inseriti prima di procedere alla lavorazione. Se la personalizzazione richiede un controllo particolare o presenta dubbi, ti contattiamo prima della produzione. In alternativa puoi chiedere in fase d'ordine di ricevere un'anteprima grafica della personalizzazione.

I tempi dipendono dal prodotto e dal carico di lavoro. Molti ordini vengono realizzati anche in un solo giorno, mentre per alcuni articoli possono essere necessari tempi leggermente più lunghi. Troverai le indicazioni specifiche nella pagina del prodotto.

No. Utilizziamo materiali naturali come legno e ardesia, quindi venature, tonalità e piccole differenze superficiali possono variare da un pezzo all’altro. È proprio questo a rendere ogni creazione unica.

Dipende dal prodotto. Se hai un’idea particolare puoi contattarci prima dell’ordine: valuteremo insieme se è possibile realizzarla.

Controlla sempre con attenzione nomi, date, frasi e altri dettagli prima di confermare l’ordine. Una volta iniziata la produzione, la modifica potrebbe non essere più possibile e un eventuale rifacimento potrebbe comportare un costo aggiuntivo.